Lieferung & Rücksendungen
🚚 Lieferung
Bei VVS Shop wird jede Bestellung innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Bestätigung der Zahlung sorgfältig bearbeitet.
- Lieferzeit: zwischen 7 und 14 Werktagen
- Versandkosten: in Frankreich und ganz Europa kostenlos
- Bestellverfolgung: Sobald die Bestellung versendet wurde, wird per E-Mail eine Sendungsnummer verschickt
Unsere Produkte werden je nach Verfügbarkeit aus den Lagern unserer Partner versendet, um eine effiziente Lieferung auch in Zeiten hoher Nachfrage zu gewährleisten.
📦 Rücksendungen & Umtausch
Sie haben nach Erhalt Ihrer Bestellung 14 Tage Zeit, einen Umtausch oder eine Rückerstattung anzufordern.
- Zurückgesendete Artikel müssen neu, ungetragen und in ihrer Originalverpackung sein
- Die Rücksendekosten trägt der Kunde (außer im Falle eines Fehlers unsererseits)
- Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5 bis 10 Werktagen nach Erhalt und Prüfung des Artikels
Für Rücksendungen oder Umtausch kontaktieren Sie uns bitte unter folgender Adresse:
📧 E-Mail: contact@vvs-shop.com
❓Bestellung nicht erhalten?
Wenn Sie Ihr Paket nicht innerhalb von 15 Werktagen erhalten haben, kontaktieren Sie uns. Wir leiten eine Untersuchung mit unserem Versanddienstleister ein und finden schnell eine Lösung (erneuter Versand oder Rückerstattung).