Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 25-10-2026

Verwerkingstijd

Alle bestellingen worden binnen 24 tot 72 werkuren verwerkt (exclusief weekends en feestdagen). Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een bevestigingsmail met je trackingnummer.

Geschatte levertijden

Zone	Geschatte levertijd
Frankrijk	6 tot 12 werkdagen
Europa	7 tot 15 werkdagen
Internationaal	8 tot 20 werkdagen

Let op: deze levertijden zijn indicatief en kunnen variëren per land, periode (feestdagen, acties) of vervoerder.

Verzendkosten

Standaardverzending is gratis. Het definitieve bedrag wordt altijd bij het afrekenen getoond, vóór de betaling.

Track & trace

Elke bestelling wordt verzonden met een trackingnummer, dat je na verzending op de website van de vervoerder kunt volgen.

Afleveradres

Controleer of het ingevoerde afleveradres juist is. Collier VVS is niet aansprakelijk voor een pakket dat verloren gaat door een fout in het adres.

Douane en belastingen

Bij leveringen buiten de Europese Unie (onder meer Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten) kunnen bij levering invoerrechten of lokale belastingen worden gevraagd. Deze kosten zijn voor rekening van de klant en verschillen per land. Informeer bij de douane in je land.

Pakket kwijt of tegengehouden

Is je pakket kwijt, tegengehouden door de douane of komt het niet binnen een redelijke termijn aan? Neem contact op via contact@vvs-shop.com. We starten een onderzoek bij de vervoerder en bieden een nieuwe zending of een terugbetaling aan.