Zuletzt aktualisiert: 25.10.2026
Alle Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 72 Arbeitsstunden bearbeitet (ohne Wochenenden und Feiertage). Sobald Ihre Bestellung versendet ist, erhalten Sie automatisch eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer.
| Zone | Voraussichtliche Dauer |
|---|---|
| Frankreich | 6 bis 12 Werktage |
| Europa | 7 bis 15 Werktage |
| International | 8 bis 20 Werktage |
Hinweis: Diese Zeiten sind Richtwerte und können je nach Land, Zeitraum (Feiertage, Aktionen) oder Versanddienstleister variieren.
Der Standardversand ist kostenlos. Der endgültige Betrag wird immer an der Kasse vor der Zahlung angezeigt.
Jede Bestellung wird mit einer Sendungsnummer verschickt, die Sie nach dem Versand auf der Website des Versanddienstleisters abrufen können.
Bitte prüfen Sie, ob die eingegebene Lieferadresse korrekt ist. Collier VVS haftet nicht für ein Paket, das aufgrund einer fehlerhaften Adresseingabe verloren geht.
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union (insbesondere Schweiz, Vereinigtes Königreich, USA) können bei der Zustellung Zölle oder lokale Steuern erhoben werden. Diese Kosten trägt der Kunde; sie sind je nach Land unterschiedlich. Bitte informieren Sie sich bei Ihrer örtlichen Zollbehörde.
Wenn Ihr Paket verloren geht, beim Zoll festgehalten wird oder nicht in angemessener Zeit ankommt, kontaktieren Sie uns unter contact@vvs-shop.com. Wir leiten eine Nachforschung beim Versanddienstleister ein und bieten Ihnen eine erneute Lieferung oder eine Erstattung an.
Kommt ein Produkt beschädigt an, kontaktieren Sie uns mit einem oder mehreren Fotos unter contact@vvs-shop.com, damit wir einen Ersatz oder eine Erstattung veranlassen.
Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt: siehe unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
